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隐私政策

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生效日期:2025 年 1 月 1 日 | 最近更新:2026 年 1 月 1 日 | 适用主体:成都讯川科技有限公司

一、引言

成都讯川科技有限公司(以下简称"我们")尊重并保护访问者的个人信息。 本政策说明我们在您访问本站(www.xcmotion.com)或通过本站提交咨询信息时, 如何收集、使用、存储和保护相关信息。请您在提交信息前阅读本政策。

二、我们收集的信息

1. 您主动提供的信息

当您通过"联系我们"页面的表单或邮件与我们沟通时,我们可能收集:

  • 姓名、公司名称、联系电话、电子邮箱;
  • 您填写的需求描述,包括工艺场景、设备型号或技术问题;
  • 您通过电话、邮件主动提供的其他业务信息。

2. 访问过程中自动产生的信息

服务器在响应访问请求时会自动记录访问日志,包括 IP 地址、访问时间、请求的页面、 浏览器类型与操作系统版本、来源页面地址。此类信息用于保障网站安全稳定运行与统计分析, 不用于识别特定个人身份。

三、信息的使用目的

我们仅在以下目的范围内使用所收集的信息:

  • 回复您的咨询,提供产品选型建议、技术方案或报价;
  • 跟进项目沟通、合同履行与售后服务;
  • 排查网站故障、防范恶意访问,保障服务安全;
  • 统计访问情况以改进网站内容与结构(基于汇总数据,不含个人身份信息)。

我们不会将您的信息用于与上述目的无关的用途,也不会用于自动化决策或商业广告推送。

四、信息的存储与保护

您的信息存储于中国境内的服务器。我们采取访问权限控制、传输加密(HTTPS)等必要措施, 防止信息被未经授权地访问、泄露、篡改或丢失。

我们仅在实现上述目的所必需的期限内保留您的信息。业务沟通结束后, 如无持续合作或法律要求,我们会在合理期限内删除或匿名化处理。

五、信息的共享与对外提供

我们不会出售、出租或以其他方式向第三方提供您的个人信息,以下情形除外:

  • 已取得您的明确同意;
  • 为完成您所委托的项目,需向物流、支付或技术服务合作方提供必要信息;
  • 依据法律法规规定,或应司法机关、行政机关的合法要求。

六、Cookie 与同类技术

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七、外部链接

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八、您的权利

您有权就您的个人信息行使以下权利:

  • 查询、复制我们持有的您的个人信息;
  • 要求更正不准确或不完整的信息;
  • 要求删除您的信息(法律法规另有规定的除外);
  • 撤回此前的同意,或要求我们停止通过特定方式联系您。

如需行使上述权利,请通过本政策末尾的联系方式与我们联系。 为保障安全,我们可能需要核实您的身份,并在收到请求后 15 个工作日内答复。

九、未成年人保护

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十、政策更新

因业务调整或法规变化,我们可能更新本政策。更新后的政策将在本页面发布, 并同步修改页面顶部的更新日期。若变更涉及您权利的重大调整,我们会在页面显著位置提示。

十一、联系我们

如对本政策有任何疑问、意见或投诉,可通过以下方式联系:

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